Serasa Experian reforça liderança no ecossistema antifraude com aquisição da idwall e avança em identidade digital

• Movimento fortalece capacidades em biometria, onboarding, validação documental e autenticação digital em um mercado impulsionado pelo avanço de fraudes cada vez mais sofisticadas
• Datatech analisa cerca de 2,4 bilhões de transações por ano e conhece o comportamento de compra de 98% dos CPF's brasileiros em ambiente digital

A Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, reforça sua liderança em autenticação digital e prevenção à fraude ao ampliar seu ecossistema de soluções para identidade digital, análise de risco e tomada de decisão. Em um cenário marcado pela crescente sofisticação dos golpes digitais e pelo avanço da inteligência artificial, a companhia segue investindo na evolução de suas capacidades tecnológicas e especializadas para apoiar empresas e consumidores em um ambiente com fraudes cada vez mais complexas.

Como parte dessa estratégia, a companhia concluiu a aquisição da idwall, empresa especializada em gestão de identidade digital e autenticação. Fundada em 2016, a startup já contribuía para evitar mais de R$ 8 bilhões em fraudes, além de receber mais de 700 milhões de consultas em sua plataforma. Com a tecnologia e expertise da empresa, a Serasa Experian amplia capacidades de biometria, validação documental, onboarding digital e autenticação, incluindo em seu ecossistema mais 80 milhões de faces, 450 milhões de identidades validadas por ano e mais de 350 milhões de background checks realizados.

A operação se soma a um ecossistema antifraude já consolidado pela Serasa Experian, que tem ampliado investimentos em inovação, inteligência artificial e especialização e reúne capacidades complementares de análise de risco, inteligência de dispositivos, autenticação digital para prevenção à fraude. A integração amplia a capacidade da companhia de oferecer jornadas mais seguras e apoiar decisões mais precisas para empresas e consumidores. Atualmente, a datatech analisa cerca de 2,4 bilhões de transações por ano e conhece o comportamento de compra de 98% dos CPF's brasileiros em ambiente digital.

O movimento acontece em um momento de crescente pressão sobre empresas de todos os setores para fortalecer suas estratégias de prevenção à fraude e, ao mesmo tempo, reduzir a fricção na experiência do consumidor final. Apenas no primeiro trimestre de 2026, a Serasa Experian identificou quase 1,5 milhão de tentativas de fraude em cadastros e validações de identidade. No mesmo período, a datatech também detectou mais de 19 milhões de mensagens associadas a golpes e cerca de 368 mil tentativas de fraude no comércio eletrônico brasileiro, segundo dados do Mapa da Fraude.

"Os fraudadores utilizam tecnologias cada vez mais sofisticadas e atuam em diferentes etapas da jornada. Nossa estratégia é evoluir continuamente para estar à frente dessa realidade, combinando dados confiáveis, inteligência artificial, biometria e análise de risco em soluções cada vez mais integradas. A chegada da idwall fortalece uma estratégia que já vínhamos construindo para oferecer ao mercado o mais completo ecossistema de autenticação e prevenção à fraude do país", afirma Valdemir Bertolo, CEO da Serasa Experian.

Essa nova integração fortalece a atuação da datatech em segmentos que vêm acelerando investimentos em identidade digital, autenticação e prevenção à fraude, como instituições financeiras, seguradoras, varejo, telecomunicações, marketplaces e plataformas digitais. O movimento está alinhado à estratégia da Serasa Experian de aprofundar sua especialização em diferentes verticais de mercado, desenvolvendo soluções aderentes aos desafios específicos de cada setor.

"Desde a fundação da idwall, buscamos ajudar empresas a criar relações digitais mais confiáveis. Passar a fazer parte da Serasa Experian nos permite levar essa visão ainda mais longe", afirma Lincoln Ando, CEO da idwall.

O avanço da inteligência artificial tem acelerado tanto a sofisticação dos golpes quanto a capacidade de resposta das empresas. Tecnologias como deepfakes, documentos manipulados e identidades sintéticas ampliam os desafios de autenticação. Além disso, o crescimento do Fraud-as-a-Service, modelo que comercializa ferramentas e recursos utilizados em golpes digitais, tem ampliado a escala de atuação dos fraudadores.

Segundo Eric Dhaese, VP de Soluções de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, a fraude moderna exige uma abordagem baseada na combinação de diferentes camadas de inteligência. "Hoje, um sinal isolado já não é suficiente para identificar riscos. É preciso entender quem é a pessoa, validar se ela é legítima e analisar o contexto da transação. É a combinação entre dados confiáveis, biometria, inteligência de dispositivos e inteligência artificial, usada em camadas, que vai permitir decisões mais precisas, reduzindo fraudes sem causar atritos na jornada para consumidores e empresas."

Esse cenário tem impulsionado a evolução do mercado brasileiro de prevenção à fraude, já que a combinação entre alta digitalização, diversidade de meios de pagamento e rápida evolução das ameaças transformou o país em um dos ambientes mais desafiadores e avançados do mundo para o desenvolvimento de tecnologias antifraude.

"A complexidade do mercado brasileiro exige inovação constante e nos permite desenvolver tecnologias, conhecimento e modelos analíticos que podem contribuir com iniciativas da própria Experian em diferentes países, uma vez que a experiência brasileira em prevenção à fraude já é reconhecida globalmente", conclui Dhaese.

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Serasa Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Criada em 1968, a Serasa passou a fazer parte da Experian Company em 2007, empresa global com matriz em Londres. Atualmente, é responsável por mais de 6,5 milhões de consultas diárias sobre empresas e consumidores e protege mais de 2,2 bilhões de transações comerciais todos os anos.

Empodera consumidores com educação financeira, facilitando o acesso a crédito justo. Ajuda empresas de todos os portes e segmentos a tomar melhores decisões, em diversas frentes para: encontrar novos clientes, gerenciar os atuais com mais eficiência, conceder crédito ou vender a prazo com segurança, cumprir normas ESG, autenticar seus clientes e prevenir fraude e, ainda, cobrá-los no momento ideal, sem impactar o relacionamento.

Com o propósito de criar um futuro melhor para todos ampliando oportunidades para pessoas e empresas, capacita pessoas na área de tecnologia e impulsiona pequenos negócios e startups de impacto social por meio de programas próprios e gratuitos. É reconhecida pela Top Employers Institute e pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. Também é a empresa de serviços mais inovadora do país, certificada pelo Prêmio Valor Inovação Brasil. 

Experian

A Experian é uma datatech global que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas em todo o mundo. A companhia atua na redefinição das práticas de crédito, na identificação e prevenção de fraudes, na simplificação da área da saúde e no desenvolvimento de soluções de marketing digital, além de gerar insights aprofundados para o mercado automotivo por meio da combinação única de dados, analytics e software. Também apoia milhões de pessoas na conquista de seus objetivos financeiros, ajudando-as a economizar tempo e dinheiro.

A empresa opera em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio e seguros, entre outros, e investe continuamente em profissionais talentosos e em tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados e impulsionar a inovação.

Com sede corporativa em Dublin, na Irlanda, a Experian plc integra o índice FTSE 100 e está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN). A companhia conta com cerca de 25.200 colaboradores em 33 países. Para mais informações, acesse experianplc.com.