Vivemos em uma sociedade digital na qual estamos conectados e compartilhamos informações importantes a todo minuto. Com isso, a segurança digital se torna cada vez mais importante e necessária para empresas e pessoas físicas.

Diversos tipos de fraude podem causar prejuízos aos negócios, incluindo o phishing, e, entre eles, o spear phishing. Esse modelo de golpe é altamente sofisticado e personalizado, representando um grande risco para pessoas e empresas. Continue a leitura para entender o que é spear phishing, como ele funciona, estratégias para proteger sua empresa e muito mais. Confira!

O que é spear phishing?

O spear phishing é um golpe aplicado no meio digital através de mensagens e e-mails falsos. Nesse tipo de ataque, os criminosos digitais personalizam cuidadosamente as comunicações direcionadas a um indivíduo ou uma organização específica.

Ao contrário do modelo tradicional, mais genérico e distribuído em massa, o spear phishing utiliza informações detalhadas e específicas para enganar a vítima. Esses detalhes que personalizam a ação podem incluir nomes, cargos, informações pessoais ou profissionais, entre outros, tornando o ataque muito mais convincente.

A principal diferença entre spear phishing e phishing tradicional está no nível de personalização e pesquisa envolvido. Enquanto o modelo tradicional depende de volume para ter sucesso, o spear phishing investe tempo na coleta de dados sobre a vítima para aumentar as chances de sucesso. Os atacantes podem usar redes sociais, perfis profissionais e até dados vazados para obter detalhes precisos.

Com essas informações, eles criam e-mails falsos que parecem autênticos e convincentes. É necessário tomar muito cuidado com esse tipo de engenharia social, pois os e-mails de phishing costumam conter links e anexos que comprometem a segurança do seu dispositivo, possibilitando o roubo de dados sensíveis ou a instalação de malware.

Exemplos de spear phishing

Um exemplo clássico ocorre quando um professor universitário recebe um e-mail que parece ser do departamento de TI da universidade, informando sobre uma atualização de sistema. O e-mail contém um link que leva a uma página de login falsa, na qual o professor insere suas credenciais. Os cibercriminosos, então, utilizam essas informações para acessar sistemas internos da universidade, roubando dados sensíveis de pesquisa e informações pessoais dos estudantes.

Em um contexto mais pessoal, imagine um indivíduo recebendo um e-mail que aparenta ser de uma rede social que ele utiliza frequentemente. O e-mail informa sobre uma tentativa de login suspeita e solicita que o usuário clique em um link para verificar sua conta.

Esse link leva a uma página falsa na qual o indivíduo insere suas credenciais, que são então captadas pelos atacantes. Com essas informações, os criminosos acessam a conta da rede social, obtêm dados pessoais e possivelmente utilizam essa conta para realizar novos ataques de spear phishing.

Sinais de alerta de spear phishing

Um dos principais indicadores é o nível de personalização no e-mail. Se a mensagem contém informações pessoais ou profissionais específicas que normalmente não estariam disponíveis publicamente, pode ser um sinal de spear phishing. Além disso, erros sutis de gramática e ortografia são indícios de que o e-mail é falso.

Outro sinal de alerta é a urgência ou pressão para realizar uma ação imediata, como clicar em um link ou abrir um anexo. Os atacantes de spear phishing frequentemente utilizam essa tática para induzir a vítima a agir sem pensar. Mensagens que solicitam informações confidenciais ou financeiras inesperadamente também devem ser consideradas suspeitas.

Confira também nosso conteúdo sobre o que é pretexting para manter sua empresa segura e livre de diversos tipos de fraude.

Outros tipos de phishing dos quais sua empresa deve se proteger

Além do spear phishing, existem diversas outras formas de phishing que podem ameaçar a segurança da sua empresa. Cada tipo deste golpe utiliza diferentes táticas para enganar as vítimas e comprometer informações sensíveis.

Compreender esses métodos e saber como identificá-los é crucial para criar uma defesa robusta contra essas ameaças. A seguir, detalhamos os principais tipos de phishing dos quais sua empresa deve se proteger. Confira:

Phishing tradicional

O phishing tradicional é um ataque cibernético no qual os fraudadores enviam e-mails em massa para milhares de pessoas, esperando que algumas caiam no golpe. Esses e-mails frequentemente se disfarçam de comunicações legítimas de instituições financeiras, serviços de pagamento ou outras organizações confiáveis.

Eles costumam incluir links para sites falsos que imitam os reais, nos quais os usuários são induzidos a inserir suas informações pessoais. Além disso, vale lembrar que o phishing tradicional não se preocupa em personalizar os e-mails, contando com a probabilidade de que, entre muitos alvos, alguns sejam enganados.

Whaling

O whaling é outra forma especializada de phishing que tem como alvo altos executivos e funcionários de uma empresa. Esses ataques são extremamente bem elaborados e utilizam informações específicas sobre os alvos, incluindo dados sobre suas funções e responsabilidades na organização.

Devido ao alto valor das informações e ao nível de acesso que esses indivíduos possuem, os ataques de whaling são muito perigosos, tornando-se essencial o uso de soluções antifraude confiáveis. Os atacantes empregam táticas sofisticadas para ganhar a confiança das vítimas, muitas vezes enviando e-mails que parecem vir de outras figuras de autoridade na organização, além de solicitar transferências de fundos, informações confidenciais ou o acesso a sistemas internos.

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Vishing e smishing

O vishing, ou phishing por voz, utiliza chamadas telefônicas para enganar as vítimas. Os golpistas podem se passar por representantes de bancos, suporte técnico ou outras entidades confiáveis, solicitando informações pessoais ou financeiras.

O smishing, por outro lado, é uma técnica semelhante, mas, em vez de chamadas telefônicas, os criminosos utilizam mensagens de texto falsas para alcançar as vítimas. Os atacantes enviam SMS que aparentam ser de instituições legítimas, como bancos ou serviços de entrega, contendo links ou números de telefone fraudulentos.

Estratégias para proteger sua empresa contra phishing

Proteger sua empresa contra o spear phishing e todas as suas variações é uma tarefa essencial para manter a integridade e a segurança de suas operações. Com a sofisticação crescente dos ataques digitais, é fundamental adotar uma abordagem multifacetada que combine educação, tecnologia e políticas de segurança rigorosas para evitar fraudes que causam risco reputacional e outros golpes. Confira algumas dicas para proteger seu negócio:

Educação e treinamento de colaboradores

A educação e o treinamento dos colaboradores são fundamentais na defesa contra spear phishing e outras formas de phishing. É essencial que todos os funcionários estejam cientes das táticas usadas pelos cibercriminosos e saibam como identificar e-mails suspeitos.

Para garantir a segurança da sua organização e dos seus funcionários, ensine-os a verificar os endereços de e-mail e identificar mensagens com um senso de urgência muito grande. Além disso, lembre-os de nunca clicar em links suspeitos ou abrir anexos de remetentes desconhecidos.

Estabelecer um protocolo claro para a resposta a incidentes pode ajudar a mitigar os danos caso um ataque de spear phishing seja bem-sucedido. A colaboração e a comunicação aberta na empresa são vitais para uma boa defesa contra o phishing.

Implementação de tecnologias de segurança

Atualmente, existem diversas tecnologias aplicadas nas empresas para evitar ações de engenharia social vindas de fraudadores e golpistas. Por exemplo, a autenticação de dois fatores (2FA) é muito conhecida e implementada, uma vez que proporciona uma camada a mais de proteção.

Falando em camadas, existem muitas soluções com múltiplas camadas de proteção no mercado. É essencial contratar alguma empresa que possua uma abordagem holística que identifique golpes variados.

A integração de tecnologias de segurança deve ser acompanhada por uma política de atualização regular para garantir que todas as ferramentas estejam protegidas contra as ameaças mais recentes. Além disso, as empresas devem realizar auditorias de segurança frequentes para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades em seus sistemas.

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Proteger seu negócio contra o spear phishing e outras ameaças cibernéticas exige uma abordagem multifacetada, que inclui treinamento, tecnologia e políticas robustas. A Serasa Experian oferece soluções abrangentes para ajudar sua empresa a se defender contra essas ameaças.

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Gostou de conhecer mais sobre o assunto? Esperamos que as informações tenham sido úteis para ampliar seus conhecimentos sobre o tema e evitar o golpe do spear phishing na sua empresa. Em nosso blog, você encontra muitos outros materiais como este, então, não perca! Até a próxima.