Sabemos que, nas pequenas e médias empresas, controlar a inadimplência pode ser desafiador. Cobrar clientes de maneira assertiva, sem prejudicar a relação já estabelecida, não é uma tarefa simples. Além disso, muitas vezes, não há tempo suficiente para se dedicar a essa atividade.
A Serasa Experian compreende bem os desafios da cobrança e destaca que, apesar de difícil, essa ação é essencial e influencia diretamente os resultados do seu negócio. Pensando nisso, preparamos este conteúdo com dicas para cobrar clientes de forma assertiva e eficiente.
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